Musterbrief Zwischenbescheid

Wenn abzusehen ist, dass die Bearbeiung eines Vorganges längere Zeit in Anspruch nehmen wird und
man den Geschäftspartner nicht so lange warten lassen will, ist es sinnvoll, einen Zwischenbescheid zu versenden.
Ein Zwischenbescheid ist nicht Unbedingt erforderlich, aber es ist eine Frage der Höflichkeit und der
Pflege von Geschäftsbeziehungen.
Zwischenbescheide haben aber auch eine vorbeugende Funktion, man vermeidet so Kundenanfragen über den Stand der Dinge und man zeigt dem Kunden, dass man viel Wert auf guten Service legt.
Ein Zwischenbescheid versendet man auf:

• Voranfragen
• Anfragen
• Angebote
• Bestellungen
• Reklamationen
• Bewerbungen

Inhalt eines Zwischenbescheids:

• Angabe, worauf sich der Zwischenbescheid bezieht
• Dank für Anfrage / Bestellung / Bewerbung / usw.
• Grund für die längere Bearbeitungszeit, (große Nachdrage, genaue Prüfung, Einhaltung von Fristen, Urlaubszeit etc.)
• Bitte um Verständnis
• Termin, bis zu dem der Emfänger die Antwort erhält

Absender Vorname Name Straße Hausnr. PLZ Ort Empfänger Firma bzw. Vorname Name Straße Hausnr. PLZ Ort	18.04.2024
Ihre Anfrage vom 25.06.2005
Sehr geehrter Herr Mustermann, vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Biergartengarnituren. Auf der Gartenfachmesse hat sich gezeigt, dass die Nachfrage nach unserem neue Modell 600 sehr groß ist. Da wir Ihre Anfrage so ausführlich wie möglich beantworten wollen, bitten wir Sie noch um einige Tage Zeit. Bitte haben Sie dafür Verständnis - wir geben Ihnen so schnell wie möglich alle Informationen. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen